5 tüüpi UGC sisu, mida iga bränd võiks kasutada (ja kuidas neid hankida)
Kasutajate loodud sisu (UGC) pole lihtsalt “tore boonus” turunduses – see on üks mõjusamaid viise usalduse võitmiseks ja müügi kasvatamiseks. Kui oled tegelenud sotsiaalmeediaga, tead ilmselt, et inimesed usaldavad teiste inimeste arvamusi rohkem kui brändide reklaame.
Aga milline UGC sisu päriselt töötab? Kas piisab tootefotost, mille keegi on Instagrami postitanud? Või on olemas veel mõjusamaid vorme, mida enamik brände kasutamata jätab?
Selles artiklis toome välja 5 kõige tulemuslikumat UGC tüüpi, mida saab rakendada iga ettevõte – olenemata suurusest, valdkonnast või turunduseelarvest. Lisaks jagame praktilisi nippe, kuidas seda sisu sihipäraselt hankida ja maksimaalselt ära kasutada.
Kui mõiste UGC on sulle uus, soovitame esmalt tutvuda meie artikliga: “Mis on UGC ja miks iga bränd peaks seda praegu tõsiselt võtma?”
1. Klientide arvustused ja tagasiside
Kõige klassikalisem ja endiselt kõige mõjuvam on UGC-vorm. Inimesed usaldavad teiste kogemusi rohkem kui brändi lubadusi – eriti kui asi puudutab toote kvaliteeti, sobivust või päris tulemusi.
Kus kasutada:
- Tootearvustustena e-poes
- Sotsiaalmeedia postitustes või reklaamides tsitaatidena
- Kodulehe soovituste või “meie kliendid räägivad” osas
Kuidas hankida:
- Küsi tagasisidet vahetult pärast ostu (nt e-kirjaga)
- Paku väikest tänu – sooduskood, kingitus või lihtsalt nähtavus
- Tõsta head kommentaarid esile ja küsi luba nende jagamiseks
💡Uuringute järgi kõhkleb umbes 55% ostjatest toote ostmisel, kui sellega ei kaasne kasutajate loodud sisu (UGC).
2. Unboxing ja esmakogemuse videod
Kes meist ei tahaks piiluda, mida teised saavad? Unboxing ehk lahtipakkimise videod tekitavad põnevust ja aitavad inimestel ette kujutada, kuidas toode päriselt kohale jõuab.
Kus kasutada:
- TikTokis ja Instagram Reelsis
- Meta reklaamides (emotsioonimoment töötab!)
- Kodulehel visuaalse tootetutvustuse juures
Kuidas hankida:
- Tee koostööd mikroloojatega, kes jagavad oma unboxing’uid
- Julgusta kliente postitama ja märkima sinu brändi
- Lisa pakendisse väike sõnum: “Filmi, jaga ja võid midagi võita!”
💡 Lühike, aus ja emotsiooniga video võib reklaamis tuua kordades rohkem nähtavust kui stuudios tehtud foto või video.
Näiteks praegu kogub Labubu-fenomen suurt populaarsust ning nende unboxing-videoid vaadatakse massiliselt – näiteks YouTube’i kanalil Anna Altamirano.
3. Enne–pärast tulemused
Kui su toode/teenus muudab midagi nähtavalt – siis näita seda. Kas see teeb naha klaarimaks, kodu hubasemaks või auto säravamaks? “Enne–pärast” pildid räägivad rohkem kui ükski lohisev tekst.
Kus kasutada:
- Reklaampostitustes ja kampaaniates
- Instagrami story’de/highlightide all
- Kodulehe sektsioonis “meie kliendid enne ja pärast”
Kuidas hankida:
- Jaga näidiseid ja nippe: “Pildista samast nurgast, sarnase valgusega”
- Tee kampaania: “Näita meile oma muutust – ja saa järgmine toode tasuta!”
- Jälgi, mida inimesed ise jagavad – ja küsi luba kasutamiseks
💡 Visuaalne kontrast jääb ajule paremini meelde kui tekst. Hea “enne–pärast” pilt võib olla müügis tugevam kui pidev sooduspakkumine.
4. “Kuidas ma seda kasutan?” ehk kasutuslood
Need on sisulõigud, kus inimesed näitavad, kuidas nad toodet päriselus kasutavad – olgu see loominguline, ootamatu või lihtsalt praktiline. See sisu aitab uutel klientidel ette kujutada: “See sobib ju ka mulle!”
Kus kasutada:
- Blogis või postitustes “inspiratsiooninurga” stiilis
- Kodulehel või uudiskirjas “meie kliendid soovitavad” rubriigis
- Videona reklaamis – “Kas teadsid, et seda saab kasutada ka nii?”
Kuidas hankida:
- Tee üleskutse koos hashtagiga – nt “#minukäepäraneviis”
- Jaga teiste loodud sisu eeskujuks ja kiida postitajaid
- Tee koostööd mõne fänniga, kes teeb selge, lihtsa juhise või demo
💡 Mõni kasutusviis, mida klient jagab, võib olla sulle endalegi üllatus – see võib anda ka ideid uue tootesarja loomiseks!
Ja mõtle korraks – kindlasti oled ka sina kunagi guugeldanud enne ostmist: “Millist nõudepesumasinat valida?”, “Milline telefon on parim 2025. aastal?” või “Millist sülearvutit soovitatakse tööks?” Just sellised päriselu kogemused ja kasutuslood aitavadki otsust teha. Kasuta seda enda kasuks ja too oma kliendi hääled esile.
5. Emotsioonipõhine sisu ja spontaanne jagamine
Vahel ei ole vaja, et toode oleks isegi pildil. Kui klient jagab, kuidas ta tundis end pärast ostu või kui rõõmsaks midagi ta tegi – see on UGC kõrgeim tase. Siiras, südamest ja haarav.
Kus kasutada:
- Instagram story’d ja repostid
- TikToki või Facebooki kogukonnapostitused
- Brändikampaaniates – “Meie inimesed”, “Hetked sinuga” jms
Kuidas hankida:
- Ole kohal – märka, kui sind mainitakse või jagatakse
- Küsi luba isiklike lugude kasutamiseks (ja tänutunne ära unusta!)
- Loo oma kanalites keskkond, kus inimesed tahavad jagada – julgusta, mitte ei nõua
💡 Tugevaim turundus on selline, kus inimene ei räägi tootest, vaid sellest, mida ta tundis. Ja see tunne jääb meelde.
UGC sisu ei ole enam lihtsalt “armas lisa”. See on brändi usaldusväärsuse, autentsuse ja tulemuste võti. Iga pilt, video või arvamus, mis tuleb kliendi käest, kõlab nagu päris inimene – ja see on väärtus, mida ükski reklaamikampaania ei saa osta.
UGC sisu ei teki iseenesest. Sa pead seda:
- julgustama – kutsuma inimesi üles jagama
- märkama – olema kohal seal, kus su kliendid on
- väärtustama – näitama, et see sisu on oluline
Alusta väikestest sammudest, aga mõtle julgelt. Iga jagatud kogemus võib olla see üks põhjus, miks järgmine inimene tunneb huvi su toote/teenuse vastu.
