Sotsiaalmeedia turundus väikese eelarvega – Kuidas väikeettevõtted saavad suures konkurentsis silma paista?
Sotsiaalmeedia turundus ei nõua alati suurt eelarvet. Ka väiksemate ressurssidega väikeettevõtted saavad nutikate strateegiatega silma paista suurte kampaaniate kõrval ja jõuda oma sihtrühmani.
Ostuperioodid ja konkurents – kuidas väikeettevõtted saavad silma paista?
Must Reede ja jõuluperiood toovad kaasa osturalli, mille ajal suured brändid teevad massiivseid kampaaniaid. Kuid kuidas saab väikeettevõte, kellel pole piiramatut eelarvet, sellel ajal tähelepanu võita?
Nutikas sotsiaalmeedia turundus võimaldab ka piiratud ressurssidega ettevõttel edukalt konkurentsis silma paista. Vaatame lähemalt, kuidas seda teha!
Kampaaniate levinumad lõksud, mida vältida!
Alustame sellest, mida sageli sotsiaalmeedia turunduses valesti tehakse. Siin on kolm levinud viga ja soovitused nende vältimiseks:
- Liiga palju tooteid korraga pakkuda. Kui sinu valikus on erinevad tooted, ära paku kõike korraga allahindlusesse. Paljude toodete pakkumine võib klienti segadusse ajada. Näiteks, kui oled käsitööpoe omanik ja pakud korraga allahindlusi ehetele, küünaldele ja kodutekstiilile, võib klient kõhklema jääda ja lõpuks mitte midagi osta. Fookuse hoidmine ühel või kahel tooteliigil aitab säästa reklaamikulusid ja suurendab toote eksklusiivsust klientide silmis. Erandiks on need ettevõtted, mille strateegia põhineb odavatel hindadel, näiteks Temu ja Joom.
- Kampaaniate hiline alustamine. Suured brändid alustavad oma kampaaniaid juba mitu nädalat enne Musta Reedet ja jõule. Kui hakkad alles mõni päev enne kampaania algust pakkumisi planeerima, on konkurendid juba klientide tähelepanu võitnud. Varajane planeerimine annab võimaluse ka tasulise reklaami kulude parema juhtimise jaoks, kuna reklaamihinnad kasvavad märkimisväärselt novembris ja detsembris.
- Üldine või segane sõnum. Konkreetsete pakkumiste väljatoomine on oluline. Näiteks, „20% allahindlus kõikidele käsitööehetele sel nädalal!“ on palju mõjusam kui lihtsalt „Suurepärased pakkumised kõigile meie toodetele!“ Spetsiifilisus ärgitab tegutsema ja selge sõnum aitab sihtida konkreetseid kliente.
Sotsiaalmeedia turunduse strateegiad ja soovitused edu saavutamiseks
1. Loo tugev väärtuspakkumine
Väärtuspakkumine on see, mis eristab sind konkurentidest ja annab kliendile kindla põhjuse just sinu ettevõtte kasuks otsustada. Mõtle, milline on sinu toote või teenuse unikaalne eelis. Näiteks, kas sinu käsitöötooted on käsitsi valmistatud või ökoloogiliselt toodetud? Kas su teenus säästab klientide aega või raha? Kommunikeeri see turundusmaterjalides ja sotsiaalmeedia postitustes.
Toote või teenuse väärtus tuleb esitada nii, et klient näeks selgelt, mida ta saab ja mis probleemi see lahendab. Näiteks: „Meie tooted on valmistatud ainult Eesti käsitööliste poolt, kasutades naturaalseid ja loodussõbralikke materjale.“
2. Planeeri ja ajasta sotsiaalmeedia turunduslikud tegevused
Kampaaniate varajane planeerimine ja ajastamine on oluline. Loo sotsiaalmeedia sisukalender, mis aitab sul oma postitusi ette valmistada ja õigel ajal avaldada. Varajane teavitamine kasvatab ootusärevust ja võimaldab klientidel kampaaniaks valmistuda. Samuti võimaldab see paremini planeerida eelarvet ja reklaamikulusid, kuna taasturunduse reklaam on soodsam kui nullist algav kampaania.
3. Tunne oma sihtrühma ja hoia fookust
Sa ei pea püüdma kõigini jõuda. Keskendu oma ideaalsele kliendile ja kohanda oma pakkumisi vastavalt tema huvidele. Kasuta sotsiaalmeedia sihtimistööriistu, et jõuda just nende inimesteni, kes sinu tooteid või teenuseid vajavad ja hindavad. Näiteks, kui pakud ökoloogilisi küünlaid, sihi keskkonnateadlikke tarbijaid, kellele on tähtis loodussõbralikkus ja kvaliteet. Kasuta platvormil sinu publikule sarnaseid auditooriume ehk “lookalike” publikut.
4. Kasuta loovust ja ole autentne
Suurtel brändidel on suur eelarve, aga sina saad pakkuda midagi enamat – isiklikku lähenemist ja teenindust. Mõtle välja midagi erilist, mis aitab su ettevõttel silma paista. Näiteks võid jagada oma brändi lugu, näidata oma meeskonda või jagada kulisside taga toimuvat. Autentsed lood ja isiklik kontakt loovad klientidega emotsionaalse sideme, mis tõstab lojaalsust.
5. Kasuta olemasolevaid ressursse maksimaalselt
Suur eelarve ei ole alati vajalik, et saavutada häid tulemusi sotsiaalmeedias. Kasuta tasuta või soodsaid tööriistu, nagu Canva, et luua visuaalselt atraktiivseid postitusi. Planeeri postitusi ette ja ole aktiivne oma kogukonnas, sest kommentaaridele ja sõnumitele vastamine aitab luua personaalse sideme. Samuti võid liituda teemakohaste sotsiaalmeedia gruppidega, pakkudes seeläbi oma teadmisi ja väärtust.
E-maili turundus on samuti soodne viis oma klientidega kontakteerumiseks. Näiteks väiksemate ettevõtete jaoks sobib Eesti platvorm Smaily, mis on tasuta alla 2000 kontaktiga.
5 soovitust, millega saad kohe alustada
Kui oled valmis tegutsema, siis siin on 5 lihtsat sammu, mida saad juba täna teha:
- Määra oma väärtuspakkumine: Võta aega, et sõnastada, mis eristab sind konkurentidest. Kirjuta see ühe-kahe lausega ja kasuta seda oma sotsiaalmeedia profiilidel, postitustes ja kampaaniates.
- Loo sisukalender: Märgi kalendrisse kõik olulised kuupäevad, nagu Must Reede ja jõulupühad. Planeeri postitused, mis on seotud nende sündmuste ja sinu väärtuspakkumisega.
- Kujunda visuaale tasuta tööriistadega: Registreeru Canvasse või mõnda teise tasuta kujundusprogrammi. Alusta lihtsate, kuid pilkupüüdvate piltide loomist, mis toetavad sinu väärtuspakkumist ja kampaaniaid.
- Alusta koostööd kohalike mõjutajate ettevõtetega: Koosta nimekiri kohalikest blogijatest ja sotsiaalmeedia mõjutajatest, kellel on sarnane sihtrühm. Võta nendega ühendust ja paku koostööideid, nagu tooteülevaade, intervjuu või külalispostitus. Samuti kaalu ristturundust teiste ettevõtetega, et teha üheskoos põnevaid mänge, videosid, jõulude ajal toredaid kingiideid jne.
- Küsi ja jaga klientide tagasisidet: Võta ühendust mõne oma rahuloleva kliendiga ja palu neil jagada oma kogemust. Nende lood ja fotod sotsiaalmeedias tõstavad usaldust ja kinnitavad sinu väärtuspakkumist.
Lisaväärtus: Mõtle, kuidas hoida oma lojaalseid kliente, kas läbi tähtpäevade või püsikliendi programm luua.
Kokkuvõte
Väike eelarve ei tähenda väikest mõju. Nutika planeerimise, tugeva väärtuspakkumise ja sihipärase tegutsemisega saad ka sina suurte kampaaniate ja pühadeperioodil silma paista.
Alusta oma turundustegevusi varakult, tunneta oma sihtrühma ja kasuta oma ettevõtte unikaalset isikupära. Kasuta ära kõik võimalused, mida sotsiaalmeedia pakub – olgu selleks koostöö kohalike ettevõtetega, kogukonnaga suhtlemine, kasutajate loodud sisu või pilkupüüdvad visuaalid.
Kui artikkel pakkus väärtust ja huvitavaid ideid, leiad meie kodulehelt veel sotsiaalmeedia turunduse teemalisi kirjutisi:
Kui vajad abi oma ettevõtte sotsiaalmeedia turundusega, võta meiega ühendust!
Meil on erinevad paketid vastavalt ettevõtetele ja nende võimalustele.
Loe rohkem meie teenusest – Sotsiaalmeedia turundus ja reklaam
